Explícanos el siniestro con el mayor detalle posible
Llámanos al 936 940 451, escríbenos por WhatsApp al 690 220 944 o a terrassa@fixorex.com.es, o rellena el formulario. Cuanta más información nos des, mejor preparamos la visita: qué inmueble es, en qué barrio de Terrassa está, qué ardió exactamente —cocina, cuadro eléctrico, mobiliario, material almacenado—, si hubo agua de extinción y cuántos días han pasado.
Con eso ya sabemos qué instrumental llevar y qué tipo de depósito vamos a encontrar. La visita de peritación es el primer paso real de la intervención, no un trámite comercial.
Teléfono
Zona de servicio
Horario
Peritaciones y obra de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00
Teléfono: 936 940 451 · WhatsApp: 690 220 944
Área de servicio: Terrassa, sus barrios y sus polígonos industriales
Danos los datos del inmueble y del fuego
Indícanos el tipo de inmueble y su superficie aproximada, el barrio o polígono, qué se quemó, si intervinieron los bomberos con agua o espuma y desde cuándo está cerrado. Si hay equipos eléctricos o electrónicos afectados, dínoslo también: eso condiciona la urgencia, porque la corrosión no espera. Te contestamos con la disponibilidad para la visita.
Qué pasa desde que nos llamas
Cuando nos llamas, lo primero es una conversación técnica breve: qué ardió, qué inmueble es, si hubo agua de extinción y si hay equipos eléctricos o electrónicos implicados. Con eso decidimos la urgencia, porque un siniestro con plásticos quemados y cuadros afectados no puede esperar lo mismo que uno de madera.
Después vamos, contenemos si hace falta, levantamos el mapa de daño y hacemos los test de superficie. Te entregamos el diagnóstico y el un presupuesto fijo, por escrito, y solo entonces empieza la obra, que termina con la verificación del aire y el acta de entrega.
Contención
Cerramos huecos, aislamos las zonas limpias y retiramos el agua para que el siniestro deje de crecer.
Peritación
Mapa de daño por estancias, test de superficies y clasificación del hollín según lo que ardió.
Intervención
Cada material con su técnica: seco antes que húmedo, neutralizado en metales, química ajustada al soporte.
Entrega
Verificación de superficies y aire, informe de alcance con lo no recuperable y acta firmada.
Por qué diagnosticar antes de frotar cambia el resultado
Diagnóstico antes que trapo
Nadie toca una superficie hasta que sabemos qué depósito tiene encima y qué hay debajo.
Tres hollines, tres técnicas
Distinguimos el seco de madera, el graso de cocina y el clorado de plásticos, y tratamos cada uno como pide.
Corrosión bajo vigilancia
Buscamos el ataque químico sobre metales, cuadros y electrónica desde el primer día, no cuando ya falla.
Respeto por el material
Ladrillo visto, hierro y madera vista se trabajan sin agua a presión y con pruebas previas en zona oculta.
Terrassa de verdad
Sabemos qué tipo de edificio hay en cada barrio y qué tipo de siniestro produce cada uno.
Cierre documentado
Informe de alcance con lo recuperable y lo perdido, verificación del aire y acta de entrega firmada.
Resolvemos tus primeras dudas
¿Por qué decís que hay varios tipos de hollín?
Porque el residuo depende de lo que ardió. La madera, el papel y el cartón dejan un hollín seco y pulverulento que se retira en seco y que el agua convierte en barro. Una cocina deja hollín graso de proteína, casi invisible, muy adherente y con un olor que no se va ventilando. Y los plásticos, el PVC y el cableado dejan un residuo ácido y clorado, pegajoso y agresivo con los metales. Aplicar la técnica del primero al tercero fija la mancha para siempre.
¿Se puede quitar lo negro de las paredes sin repintar?
Muchas veces sí, y esa es una de las cosas que más nos preguntan. Depende de si el depósito está solo encima de la pintura o ya ha penetrado en el yeso, y eso se sabe con un test de superficie, no a ojo. Si el soporte está sano, se recupera con esponja seca y detergentes específicos. Si el pigmento ha migrado al material, no hay limpieza que valga y toca sellar y repintar; lo decimos antes de empezar, no a mitad del trabajo.
¿Mi ordenador y mis electrodomésticos encienden, están bien entonces?
No necesariamente, y este es el daño que más se subestima. Los humos de plásticos y cableado depositan cloruros sobre placas, contactos y bornes. Al principio no pasa nada, pero con la humedad ambiental esos residuos inician una corrosión que en tres o cuatro semanas provoca fallos intermitentes y averías definitivas. Por eso hay que revisar y descontaminar equipos y cuadros dentro del siniestro, no cuando ya se han estropeado.
Guardia permanente en Terrassa: llámanos y organizamos la visita
936 940 451